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这家医院为第五届进博会保驾护航

2022-12-20 17:14:29

11月5日第五届中国国际进口博览会在位于上海市青浦区的国家会展中心举行,距离展馆仅7.6公里的综合性国际外资医院上海德达医院入选,首次成为本届进博会定点医院,为其提供医疗保障服务。

为出色完成定点医院的医疗保障任务,该院在第一时间成立了专项工作小组,全面落实进博会医疗保障工作。今年9月初,该院已开始进行相关准备工作,召开动员会,正式成立第五届进博会医院保障小组,任务落实到人,明确保障小组由德达医疗首席执行官DavidHoidal和医疗院长孙立忠挂帅,医疗副院长方唯一为专项负责人。动员会上,高度强调医疗保障的工作的重要性,建立组织体系,分别成立了医疗保障领导小组、医疗救治组、服务保障组和对外联络组。在第二次及第三次进博会医疗保障动员会上,保障小组再次强调工作流程和整体服务要求,并依次完成了医疗保障流程桌面演练和进博会医疗保障服务现场演练。同时,为进一步满足医疗保障要求,医院在主管部门及专业单位的指导下,还积极推进犬伤门诊筹备工作。

为进博会提供多元化语言服务。作为一家致力于提供国际化标准、高品质医疗服务的综合性外资国际医院,该院负责本届进博会医疗保障的医疗团队来自多个国家,建立了24小时双语预约热线,指定专人提供多语种服务,从问询到导诊、从门诊到住院全程陪同。

同时该院区开辟了多处进博会专用区域——专用病房、专用诊室等,并设有明显地标指引,方便患者第一时间找到相应点位。

据记者了解,德达的急诊科拥有专业高效的急救团队,在处理心肺复苏、急性胸痛、常见心血管疾病、重症感染、各型休克的危、急、重症患者方面,具有丰富的临床急救经验,并由于该院毗邻国家会展中心,驾车仅需20分钟,为应对本届进博会可能发生的突发医疗事件,该院为进博会特设了门急诊绿色通道,建立了突发事件应急预案。只要患者出示相关证件,该院就会有专人陪同就医,提供绿色通道就医服务。

为出色完成医疗保障任务,该还成立了志愿者服务小分队。11月3日至10日期间,全面配合青浦区文明支援服务站工作,为进博会志愿者提供关爱服务,该院特组建医疗团队,提供应急救护、医疗咨询、服务保障等工作。让志愿者有保障、更安心、更安全,为中外来宾提供“温暖家”般的志愿服务。

据悉,该院曾多次近距离为进博会提供医疗保障工作。2018年首届进博会期间,该院为周边人群提供心肺复苏术培训;2021年第四届进博会,该院被指定为进博参展人员核酸采样点,并派员参加封闭式场内驻点采样工作等。这些出色工作,为被本届进博会指定为定点医院打下了坚实基础。

该院首席执行官DavidHoidal表示,上海德达医院将以高度责任感与使命感做好本届进博会的医疗保障工作,以国际化标准、高品质的医疗服务圆满完成本届国际盛会。