第十届全国医院品管圈大赛在上海落幕

11月27日，由中国医院品质管理联盟、清华大学医院管理研究院主办，上海市医院协会、复旦大学附属浦东医院等承办，在上海(线下)举行的第十届全国医院品管圈(多维工具)大赛传来消息,经两天激烈角逐，全国各大医院77个圈组从千余个圈组中脱颖而出荣获一等奖;复旦大学附属中山医院和上海市浦东医院分获课题研究型专场和平衡计分卡专场特等奖;二等奖132个，三等奖200个，优秀奖243个。

摄影：孙国根

全国30余万医务工作者观看本届闭幕式线上直播。

据中国医院品质管理联盟主席、IAQS 国际医疗质量与安全科学院终身院士、“品管圈”引入中国者刘庭芳教授介绍，“品管圈”是一种医院现代化的管理工具，由一线的医生、护士、职工自发主动地、自下而上地发现问题、分析问题，最后提出解决这些问题的可操作、可实现的有效对策。目前，品管圈已成为我国医院最常用的管理工具之一，多维工具的发展与推广，为医院管理提供了新思路、新方法和新理论。最具价值意义在于让以往的被管理者成为管理者。

据悉，本届大赛共有来自31个省市自治区的1030个圈组申报，经预审，630圈组入围上海决赛。决赛分别在12个专场同时进行，其中课题研究型专场64圈;三级医院综合专场87圈;三级医院护理专场95圈;二级医院专场60圈;中医、专科、企业、民营医院场56圈;急诊专场55圈;平衡记分卡专场13圈;糖尿病专场49圈;创新型品管圈专场22圈; RCA专场88圈;药事药物专场41圈;临床路径专场10圈。线上线下超过20余万人参会。

据悉，本次大赛为示公平，评分细则规定采取同省回避制度，所在医院的同省份所有医院的评委不参与评审;评委名单、场次当日上午7点方能公布。大赛评分采用课题研究型、问题解决型、根本原因分析、医疗失效模式与效应分析、平衡计分卡、QFD创新型等六大评分标准以百分制方式进行;如“课题研究型” 品管圈项目中规定：活动特征10分，课题明确化与计划性25分，方策拟定与最适方案探究32分，执行力及活动成果30分，文字材料3分。

据了解，我国品管圈工具使用经历了三个阶段，从2013年的问题解决型品管圈，升级到2016年的课题研究型品管圈，同年研发了国际第一套医院课题研究型品管圈评价标准，并被相关国际专业权威机构所认可。后应国际医疗品质联盟邀请，刘庭芳教授率队参加在伦敦举行的第三届全球医疗质量安全管理高峰论坛。同年4月，在海南博鳌，又与该组织联合举办了首届国际医疗质量与安全高峰论坛和品管圈大赛，我国参赛的28个圈分别获得了金、银、铜奖。9月，在杭州联合亚洲质量功能展开协会共同举办亚洲地区的质量峰会和品管圈大赛，我国参赛的38个代表队全部分获一、二等奖，为全球医院管理工具的合成化应用开了先河。2019年，国际医疗品质协会在南非首都开普敦举办国际医疗质量改进大赛，由刘庭芳教授担任大赛主席并兼任首席评委，中国代表队山东大学齐鲁医院在百余国家或者地区的竞赛中脱颖而出，夺取唯一的一等奖。本届大赛是首次以统一的标准，对世界各地的医疗品质提升项目进行评价，旨在通过竞赛为全球各个国家与地区提供一个相对统一的医疗质量交流平台，也意味着中国医院品质大赛标准已为国际同行所认可，成为世界医疗质量的有机组成部分，并生了深远的国际影响。

本次大赛承办方上海市医院协会副会长、复旦大学附属浦东医院院长余波表示，上海市在运用品管圈工具的这些年，医院管理团队的管理能力更强了，医疗质量、服务能级等各方面均得到了显著提升。自2014年起，上海市已组织八届上海市医院品管圈大赛，选送的上海代表队在全国医院品管圈大赛上屡获佳绩，共计获得一等奖48项，二等奖64项，获奖总数近300项。

据悉，经过十年发展，我国已初步成为公认的世界上最大运用管理工具进行质量与安全管理的新兴大国，全国共有8000余家大中型医院，10万个品管圈圈组开展了质量管理工具的运用， 已有100多万名医务工作者投入到应用品管圈等多维管理工具持续改进医疗质量，产出国家专利近千项，核心期刊发表文章8000多篇，出版专著教材15部，多维管理工具运用已经实现我国大陆地区的全覆盖。

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